Legal
Terms of Service
Terakhir diperbarui: 27 April 2026
Panduan legal Solutif AI ditulis untuk pengunjung yang perlu memahami cara mengevaluasi workspace AI sebelum dipakai rutin dalam pekerjaan bisnis. Isinya mencakup kepemilikan akun, file yang diunggah, konteks percakapan, draft dari AI, review manusia, permintaan privasi, ekspektasi keamanan, penggunaan yang diperbolehkan, aktivitas yang dilarang, dan jalur eskalasi support. Panduan ini membantu tim menentukan dokumen mana yang boleh diunggah, siapa yang boleh mengundang anggota, output mana yang perlu disetujui, bagaimana materi sensitif dibatasi, kapan sumber perlu dicek kembali, dan bagaimana pertanyaan akun atau kebijakan diarahkan. Tujuannya agar informasi privasi dan ketentuan lebih mudah dibandingkan dengan aturan internal untuk kolaborasi, procurement, komunikasi pelanggan, HR, review legal, dan perencanaan operasional.
Halaman ini menjadi referensi praktis sebelum pengguna membuat akun, mengajak tim, atau memakai Solutif AI untuk workflow dokumen dan riset yang berulang. Ringkasan ini membantu menjelaskan penggunaan layanan, batasan output AI, tanggung jawab akun, keamanan akses, dan perubahan operasional agar pengguna memahami batas kerja workspace sebelum memakainya untuk keputusan bisnis. Tim dapat memakai ikhtisar ini untuk menjelaskan penggunaan yang diperbolehkan, ekspektasi pengelolaan data, review manusia, tanggung jawab langganan, serta jalur bantuan untuk pertanyaan akun atau kebijakan.
Sebelum Solutif AI dipakai oleh tim, tinjau jenis dokumen yang boleh diunggah, siapa yang boleh mengundang anggota, bagaimana kepemilikan project diatur, dan output mana yang tetap membutuhkan persetujuan manusia. AI dapat mempercepat drafting, perbandingan, dan ringkasan, tetapi tidak menggantikan review bertanggung jawab untuk kontrak, catatan kepatuhan, komitmen pelanggan, rencana finansial, atau keputusan operasional yang berdampak pada orang lain.
Untuk penggunaan harian yang lebih aman, batasi materi sensitif hanya kepada pihak yang memang membutuhkan, hapus file yang tidak lagi mendukung workflow aktif, dan tulis prompt dengan peran, sumber, audiens, serta format keluaran yang jelas. Jika jawaban terlihat ragu, pengguna perlu membandingkannya dengan dokumen asli, meminta kutipan atau alasan, lalu meneruskan keputusan kepada pemilik yang tepat sebelum output dibagikan ke luar tim.
Ketika workspace bertambah besar, tim sebaiknya mendokumentasikan alur persetujuan dengan bahasa yang sederhana. Checklist yang berguna mencakup kepemilikan akun, penghapusan anggota, tanggung jawab billing, retensi file, review prompt, review output model, dan kontak bantuan untuk pertanyaan keamanan atau privasi. Checklist ini memudahkan adopsi oleh pengguna non-teknis dan membantu manajer menjelaskan batas antara bantuan AI dan tanggung jawab manusia.
Catatan ketentuan dan privasi ini ditulis untuk mendukung evaluasi praktis, bukan menyembunyikan detail operasional di balik bahasa hukum. Pengunjung mendapat konteks yang cukup untuk menilai apakah Solutif AI sesuai dengan aturan internal terkait pengelolaan dokumen, kolaborasi, penulisan berbantuan AI, dan komunikasi pelanggan. Untuk pekerjaan yang teregulasi, tim tetap perlu menggabungkan panduan ini dengan review legal, compliance, security, dan procurement mereka sendiri.
Secara operasional, setiap tim perlu menentukan berapa lama file dibutuhkan, project mana yang tetap aktif, siapa yang boleh mengekspor atau memakai ulang draft, dan kapan akun perlu ditinjau setelah anggota berubah peran. Keputusan praktis seperti ini membuat panduan legal dan privasi lebih mudah diterapkan dalam pekerjaan harian karena pengguna tahu apa yang harus dicek sebelum mengunggah sumber atau membagikan output berbantuan AI.
Pengunjung dapat membaca halaman ini sebagai orientasi bahasa sederhana sebelum membuka workspace. Isinya menjelaskan loop review, tanggung jawab akun, batas penggunaan yang diperbolehkan, jalur bantuan, dan posisi privasi agar tim dapat membandingkan Solutif AI dengan kebutuhan internal. Jika workflow melibatkan data teregulasi, negosiasi rahasia, keputusan ketenagakerjaan, atau komitmen pelanggan, tim sebaiknya menambahkan review ahli sebelum mengandalkan materi yang dihasilkan.
Penggunaan layanan
Solutif AI disediakan sebagai workspace AI untuk chat, riset, file processing, prompt library, workspace, dan Action Studio. Pengguna bertanggung jawab atas konten yang dikirim, file yang diunggah, serta keputusan yang dibuat berdasarkan output AI.
Batasan output AI
Output AI dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau berubah tergantung model dan konteks. Untuk keputusan penting seperti hukum, medis, finansial, keamanan, atau operasional kritis, hasil harus diverifikasi oleh pihak yang berwenang.
Larangan penggunaan
Pengguna dilarang memakai layanan untuk malware, credential theft, eksploitasi sistem, pelanggaran privasi, spam, penipuan, konten ilegal, atau aktivitas lain yang merugikan pihak lain.
Akun, akses, dan keamanan
Pemilik akun wajib menjaga keamanan akses. Admin dapat membatasi, menangguhkan, atau mencabut akses jika ditemukan penyalahgunaan, risiko keamanan, atau pelanggaran ketentuan.
Perubahan layanan
Fitur, model, harga, quota, dan integrasi dapat berubah mengikuti kebutuhan operasional, vendor AI, atau kebijakan keamanan. Perubahan penting sebaiknya diumumkan melalui changelog atau kanal resmi.